Forside / Zoho Creator
Zoho Creator: Jeres arbejdsgang som et rigtigt system
Vi bygger det system, jeres regneark har forsøgt at være. Samme fart og økonomi som de hurtige løsninger, med brugerstyring, integrationer og driftsmiljøer med fra starten.
Hvad Zoho Creator er
Zoho Creator er en platform, hvor et forretningssystem bygges af formularer, arbejdsgange og rapporter i stedet for af kode fra bunden. Det betyder, at der går uger fra beslutning til noget, I kan bruge, hvor et traditionelt udviklingsprojekt bruger måneder på det samme.
Platformen kommer fra Zoho, som også står bag CRM, regnskab og supportsystemer. Creator er den del, hvor man bygger sit eget. Felterne, listerne og knapperne sættes op visuelt, og hvor der skal træffes beslutninger, skrives de i Deluge, Zohos eget sprog. Det er dér, det holder op med at være et værktøj til små lister og bliver til noget, en hel afdeling kan arbejde i.
Det, der gør forskellen for jer, er hvad der følger med i grundpakken. Brugere og roller, så lageret ikke ser indkøbspriser. Et API, så systemet kan tale med det, I allerede bruger. Adskilte udviklings- og driftsmiljøer, så en ændring kan prøves af, før den rammer dem, der arbejder. En app til telefonen, bygget af den samme opsætning som skærmbilledet på kontoret. Alt sammen ting, man ellers bygger til dyre penge bagefter.
Hvornår er det den rigtige løsning?
Zoho Creator passer, når arbejdsgangen er jeres egen, og ingen standardsoftware rammer den uden at I skal lave om på jer selv. Det er som regel dér, regnearket er opstået: Fordi der ikke fandtes noget at købe, som passede.
I kender formentlig situationen. Jeres planlægger Thomas har et ark, der er groet gennem fire år. Det har faneblade, ingen andre tør røre, og en formel, der går i stykker, hvis en kollega sorterer forkert. Da Thomas holdt ferie i juli, stod resten af kontoret og gættede. Arket er ikke problemet i sig selv. Problemet er, at virksomhedens vigtigste proces bor i en fil på ét skrivebord.
Vi ser det oftest hos virksomheder med tyve til hundrede ansatte, hvor der ikke er en it-afdeling, og hvor den, der ved mest om systemerne, også har et andet fuldtidsarbejde. Det er den situation, platformen løser billigt, fordi der ikke skal bygges fundament forfra hver gang.
Det, I sandsynligvis genkender
Den vigtigste proces ligger i et regneark, som én person forstår til bunds.
Tal tastes ind to eller tre steder, fordi systemerne ikke taler sammen.
Alle kan se alt, fordi der aldrig blev sat rettigheder op.
Ingen tør rette noget, fordi der ikke findes et sted at prøve det af.
Folk i marken ringer ind, fordi der ikke er noget at taste på telefonen.
Et tilbud om et rigtigt system kom tilbage med en pris, der lukkede samtalen.
Hvad vi bygger på platformen
Vi bygger det, der ikke kan købes: Sagsstyring, planlægning, registrering i marken, godkendelsesforløb og de rapporter, ledelsen faktisk kigger på om mandagen. Kunderne spænder fra vognmandsforretninger og produktionsvirksomheder til shipping, og tre af systemerne er beskrevet som cases.
Vi tager ansvaret for helheden. Det starter med en behovsafklaring, hvor vi ser på, hvordan der arbejdes i dag, og hvad der går galt hvornår. Derefter bygges der i etaper, så I ser noget virke tidligt og kan sige fra, mens det stadig er billigt at ændre. Når systemet er i drift, bliver vi ved med at have hånden under det.
Og ja, vi bruger AI. Til det trivielle, så tiden går til det, der kræver omtanke. Det er en del af, hvorfor vi kan levere til den pris, vi kan.
Skal I have styr på salget frem for en app-platform, ligger det hos vores søsterbrand CRMplus, som rådgiver uvildigt om CRM-systemer.
Tre situationer, hvor Zoho Creator typisk er et godt match
Der er tre versioner i omløb, og ingen ved hvilken der gælder. Når det samme ark skal bruges af flere på én gang, er det en database, I mangler, og ikke en fane mere.
I har fået en pris på et fuldt system og lagt den væk igen. Creator dækker som regel de tre processer, det hele handlede om, for en brøkdel, fordi resten ikke skal købes med.
Chauffører, montører og teknikere skriver på sedler, som nogen taster ind bagefter. Den samme opsætning giver både skærmbilledet på kontoret og appen i lommen.
Hvad platformen gør, og hvad den ikke gør
Der findes opgaver, hvor Zoho Creator er det forkerte svar, og det er billigere at vide det på forhånd. Her er den ærlige version.
| Opgave | Vurdering |
|---|---|
| Sags- og ordrestyring efter jeres egen proces | Klart ja. Det er kernen i platformen. |
| Registrering i marken på telefon eller tablet | Ja. Appen falder ud af den samme opsætning. |
| Rapporter og dashboards til ledelsen | Ja. Bygges ovenpå de data, systemet allerede har. |
| Bogføring og løn | Nej. Det hører i et regnskabssystem, som vi integrerer til. |
| Webshop med tusindvis af besøgende | Nej. Platformen er bygget til medarbejdere, ikke til publikum. |
| Tung produktionsplanlægning med maskinoptimering | Sjældent. Her giver et specialiseret system som regel mere. |
Spørgsmål, vi får hver gang
Hvad koster Zoho Creator?
Licensen betales pr. bruger pr. måned og ligger langt under en klassisk ERP-licens. Den samlede pris afhænger af antal brugere og af, hvor meget der skal bygges. Vi giver et fast estimat efter behovsafklaringen, så I kender begge tal, før der bygges.
Vil I se platformen selv først, kan I oprette en konto gennem os hos Zoho. Vi er dansk Zoho-partner, så kontoen bliver knyttet til os, og I kan trække på os undervejs.
Kan vi selv rette i systemet bagefter?
Ja. Felter, formularer og rapporter kan ændres af jer selv uden udvikler. Vi afleverer systemet med dokumentation, og vi holder hånden under de første rettelser, så I kan overtage det, I har lyst til at overtage.
Hvor ligger vores data?
Zoho driver europæiske datacentre, og et dansk kundemiljø kan oprettes i EU-regionen. Den konkrete placering og databehandleraftalen aftales med jer, før der lagres data. Vi lover ikke forhold, vi ikke har bekræftet.
Hvad sker der, hvis vi vil videre til noget andet?
Data kan trækkes ud af platformen, og systemet er bygget på jeres egne processer, som er beskrevet i dokumentationen. Vi bygger ikke afhængigheder, der kun findes i vores hoveder.
Skal vi kigge på jeres proces?
Ingen formularer mens vi bygger om. Skriv eller ring direkte, så finder vi ud af, om der overhovedet er en opgave her.
Anders Ager
Transformio ApS